Base de conhecimento Conetividade

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FAQ 17 - É possível carregar dados adicionais?

Sim, é possível. Os carregamentos adicionais são da total responsabilidade do Encarregado de Educação ou Aluno maior de idade, que assume a despesa.O utilizador deve poder proceder à aquisição de tráf...
FAQ 18 - Existe diferenciação entre dados em contexto educativo e dados de utilização livre?

Não. É disponibilizado aos alunos e docentes um pacote com:1. 12Gb de dados 2. um débito igual ou superior a 2 Mbps3. Capacidade de utilização das redes 2G, 3G e 4G;4. Está vedada a possibilidade de r...
FAQ 42 - É possível proceder à troca do kit de conetividade no caso de não existir cobertura da rede do operador associado na casa do aluno?

Existindo equipamentos disponíveis na Escola para poder proceder à troca, deve ser seguido o seguinte procedimento:1 – Cancelar o Auto de Entrega clicando no X (em frente ao Auto de Entrega do respeti...